Service

Die Grundlage eines jeden Notrufes:


WAS
ist passiert?

WIE viele Verletzte gibt es?

WO ist etwas passiert?

WER ruft an?

Die fünf wichtigten W´s

Wenn Sie den Notruf wählen, atmen Sie vorher tief durch und hören Sie der Person am Telefon gut zu. Sprechen Sie langasam und deutlich. Viele Missverständnisse entstehen bei einer undeutlichen Kommunikation. Die nachfolgenden von der Mitarbeiterin/vom Mitarbeiter der Rettungsleitstelle gestellten Fragen richtig zu beantworten sind für eine effiziente Rettungskette sehr wichtig!

  • WER ruft an? Nennen Sie immer Ihren Namen und die Telefonnummer, unter der Sie für Nachfragen erreichbar sind.
  • WO ist der Notfallort? Am besten ist eine genaue Adressangabe. Ist dies nicht möglich, dann sind folgende brauchbare Angaben zu machen: Kilometerangaben auf Schnellstraßen oder Autobahnen, naheliegende Ausfahrten, Fahrtrichtungen, markante Stellen: z.B.: Brücken, große Straßen etc.
  • WAS ist geschehen? Erklären Sie kurz, worum es sich handelt: ein Unfall, eine plötzliche Erkrankung, eine blutende Wunde, ein Sturz etc.
  • WIE VIELE Menschen sind betroffen? Diese Angaben sind wichtig, weil insbesondere Unfälle mit vielen Verletzten weitere organisatorische Schritte notwendig machen.
  • WARTEN! Legen Sie erst auf, wenn die Person in der Leitstelle keine weiteren Fragen mehr hat.

Die wichtigsten Notrufnummern:

122
133
144
112
130
123
128
140
141
147
01-406 43 43
1455

 

(0)7226 20619
(0)7226 40144 0
059133 / 4136100

0800 / 133 133 per FAX oder SMS

 

Feuerwehr
Polizei
Rettung
Euro-Notruf
Pannenruf – ÖAMTC
Pannenruf – ARBÖ
Gas-Notruf
Bergrettung, Alpinnotruf
Ärzte-Notruf
Notrufdienst Kinder & Jugendliche
Vergiftungszentrale
Apotheken-Notruf

 

Feuerwehr Edramsberg
Rotes Kreuz Wilhering
Polizei Leonding

Gehörlosen Notruf